中国平安中国人寿服务不打烊

　　有这么一个故事！一天，中国人寿安溪县支公司客户服务中心营业结束后，营业大厅大门还未关闭，进来一位客户，他很有礼貌地问道：“你们明天早上几点上班，变更需要带什么手续过来办理？”起初以为他是明天要带家人来办理，先来咨询手续，经过了解才知道是他自己要办理业务。后来带班主管为他办理了业务并教他如何在e宝上面自助查询、变更保单信息等业务中国平安中国平安，客户不禁感慨e宝操作简便易上手中国平安，以后可以自己在家办理业务了。客户临走时说：“以为下班就关门了，没想到你们都还在，怪不好意思的，下班了还让你们受理业务，耽误你们下班，本想明早再来办理的，真的谢谢你们了。”其实，每日营业结束后，不管大门是否关闭，只要柜台还有人在，只要还有客户，我们都会为客户处理完业务，让客户满意而归。

　　爱岗敬业，可以让客户自助通过e宝APP完成各项业务办理,深受客户的认可。而作为中国人寿客服人员，而掌上国寿e宝APP的诞生更是不断受到客户们的赞誉。尤其借款秒到账，提升客户服务水平。我们每一天都在踏踏实实地为每位客户奉献最优质、专业的服务，不断推出快捷高效的多元化、电子化客户，

　　中国人寿福建省分公司是中国人寿在福建寿险市场的分支机构,中国人寿福建省分公司一贯奉行“成己 …[详细]

　　为的就是让客户可以更便利的办理业务。让中国人寿可以随时随地的服务客户，中国人寿在不断地创新科技，中国人寿在“科技国寿”建设的助推下，在平凡中成就不平凡的自己。国寿e宝通过指导客户操作,近年来，改进技术。

　　当然，对于中国人寿而言，其实不管是在哪一个过程中国平安，每一位员工都能意识到客户的事是大家的事，从而自觉地把客户的事当作最重要的事来对待，为客户提供满意的服务。同时，通过推广国寿e宝APP、中国人寿股份福建省分公司服务号等多种多样的电子化服务，让客户随时随地快速办理相关保险业务。无处不在的线上线下服务，让中国人寿服务不打烊，让“相知多年、值得托付”成为公司广大客户赞誉的心声。（中国人寿安溪县支公司：陈巧梅）